„Sunt fascinat de oameni – de aceste creaturi încăpățânate și perverse, creative, combative, profunde, care se mint pe ele însele. În fiecare dintre cărțile mele, aleg câte un aspect al psihologiei sau comportamentului uman și îl examinez din mai multe perspective. Mă consult cu psihologi, antropologi, economiști, istorici și filosofi; intervievez oameni care au profesii extraordinare.” - Ian Leslie

Care este secretul relațiilor fericite? Cum reușesc firmele să creeze culturi organizaționale bazate pe colaborare? Ce se află în spatele unora dintre cele mai mari revelații științifice și creative? Răspunsul surprinzător este: conflictul.

Din ciocnirea a două puncte de vedere diferite se nasc înțelegerea și empatia. Într-o lume în care oamenilor le este mai ușor decât oricând să-și împărtășească opiniile, cu toții ar trebui să știm să culegem roadele unor perspective diferite. Dar, în loc să facem acest lucru, ne trezim deseori împotmoliți în ostilitate sau – și mai rău – evităm orice dezacord. Autorul este de părere că acest lucru se întâmplă întrucât cei mai mulți dintre noi nu învață niciodată cum să-și exprime părerile contrarii într-un mod care să ducă la progres.

La locul de muncă, acasă sau în public, înfruntarea diferențelor dintre noi este singura modalitate de a profita la maximum de ele. În contradicție, cartea lui Ian Leslie, ne învață cum să reușim cu succes acest lucru.

“Un ghid bine întocmit și incitant despre cum să ajungi la un consens, chiar și atunci când consensul pare imposibil.” - Publishers Weekly