Trei foşti ofiţeri CIA, autorităţi internaţionale în detectarea disimulării, vă oferă un set de tehnici accesibile pentru a afla dacă vorbitorul din faţa voastră spune sau nu adevărul. Fie că realizaţi un interviu de angajare sau o anchetă judiciară, fie că vreţi să aflaţi dacă adolescentul vostru a consumat droguri ori dacă partenerul vă înşală, aveţi acum la dispoziţie un arsenal de întrebări şi tehnici de interpretare care şi-au dovedit eficienţa chiar şi în faţa celor mai versaţi spioni şi terorişti. Bazându-se pe analize complexe ale unor anchete de contraspionaj sau ale unor interviuri televizate cu politicieni prefăcuţi, cartea vă învaţă să puneţi cele mai percutante întrebări şi să identificaţi minciuna pornind de la semnele ei verbale (ezitări, generalizări, apelul la divinitate) şi nonverbale (mutarea centrului de sprijin, acoperirea feţei cu palma etc.).

„Arta înşelăciunii este tema principală a acestei cărţi, care se adresează unui spectru larg de specialişti: psihologi, avocaţi, judecători, procurori, poliţişti, investigatori, oameni de afaceri, oameni de vânzări etc." -- Ion Duvac, fondator al Psychological Profiler Academy

Philip Houston (creatorul metodei de detectare a înşelătoriei), Michael Floyd (specializat în testarea prin poligraf) şi Susan Carnicero (psiholog criminalist) sunt foşti membri CIA şi cofondatori ai QVerity, companie specializată în traininguri pentru detectarea înşelătoriei şi analiza profilurilor psihologice. Don Tennant este jurnalist în domeniul afacerilor şi tehnologiei.

Cuprins:

Prefaţă la ediţia în limba română

Mulţumiri

Capitolul 1. Cât este de dificil să descoperi că cineva este mincinos

Capitolul 2. Cursa cu obstacole pentru detectarea înşelăciunii

Capitolul 3. Metodologia: iată la ce se rezumă totul

Capitolul 4. Paradoxul înşelăciunii: ignorarea adevărului pentru a descoperi adevărul

Capitolul 5. Cum sună înşelătoria

Capitolul 6. Cele mai solide minciuni

Capitolul 7. Furia mincinosului

Capitolul 8. Cum arată înşelătoria

Capitolul 9. Adevărul din minciună: detectarea mesajelor involuntare

Capitolul 10. Dacă nu întrebaţi, nu descoperiţi

Capitolul 11. Gestionarea înşelăciunii pentru a fi în avantaj

Capitolul 12. Să fim precauţi

Capitolul 13. O înşelătorie ca la carte

Capitolul 14. Ei bine, şi acum ce facem?

Apendicele I. Liste de întrebări sugerate

Apendicele II. Analiza unui interviu bazată pe model

Glosar